Tại sao ví metamask không cập nhật số dư ?

Câu hỏi:

Tôi gửi ETH từ ví Blockchain sang ví Metamask, trên etherscan đã xuất hiện giao dịch confirm hơn 30p nhưng ví Metamask của tôi vẫn không nhận được tiền. Tôi đã kiểm tra địa chỉ ví hoàn toàn chính xác.

hung..t@gmail.com

Trả lời:

Trường hợp metamask không update số dư dù giao dịch đã được mạng lưới blockchain confirm là do lỗi của Metamask. Bạn có thể thử 1 số cách dưới chắc chắn số dư sẽ được update chính xác.

  1. Thay đổi networks của Metamask bằng cách nhấn vào “Main Ethereum Network” và thử chọn 1 Testnet khác sau đó chọn lại.
Image-111

2. Thử thoát ra vào lại, mở Metamask trên trình duyệt khác. Thay đổi tài khoản nếu bạn có nhiều tài khoản.

3. Trường hợp thử các cách trên đều không được thì hãy Support Metamask tại địa chỉ https://metamask.zendesk.com/hc/en-us

Chọn vào Submit a request bên góc phải bên trên và điền các thông tin cần thiết.

Image-112